【數據採集導向】
POS ⇄ ECRM
- ・商家POS資料串聯至ECRM,跨越外部系統隔閡,一手掌握全通路
SIMPLE OMO / PROJECT SCOPE
每個品牌的系統與資料不同。先盤點現況、確認整合目標,再提出範圍與估價。
PROGRAM CONTENT 方案內容
POS ⇄ ECRM
ECRM ⇄ ERP
POS ⇄ ECRM ⇄ ERP
評估門市資料與顧客經營的連結,確認資料種類、欄位與交換方向。
確認前端交易與後端管理的資料關係,約定頻率與例外處理。
盤點 POS、電商與 ERP 的責任分工,分階段測試與導入。
系統數量、版本、API 或檔案交換,以及第三方廠商配合範圍。
資料種類、清理量、更新頻率,以及重複或缺漏紀錄的處理方式。
一次性導入、測試與訓練,和持續維運分開列明;第三方費用另外確認。
整理現有系統、資料範例與最想改善的流程。
確認資料對照、交換方式、工作分工與不包含項目。
依確認範圍約定費用、里程碑與變更處理方式。
以約定情境驗證資料結果,確認例外處理與後續交接。
帶著現在的工作方式與最想改善的問題,與 UMEANS 一起討論適合的起點。
聊聊我的轉型需求 ↗