從品牌官網到會員互動，讓送禮心意持續累積。

品牌的經營場景。

丰丹嚴選本舖以糕餅與伴手禮商品，服務日常選購、節慶送禮與企業訂購情境。

工具如何配合。

以品牌電商呈現商品分類、禮盒與品牌故事，搭配 LINE 會員入口與購買流程。

使用產品／服務：UMEANS ECRM

可以參考的使用方式。

顧客可在同一個品牌入口認識商品、查看送禮選擇並加入會員。

每個品牌的流程與條件不同。若有相似需求，可以從目前使用的工具、團隊分工與希望改善的情境開始討論。