PRACTICAL GUIDES

把轉型問題,拆成做得到的下一步。

不必先熟悉所有工具。先讀一個和現在工作有關的問題,再整理自己的需求。

01 / 入門指南

想數位化,第一步該整理哪些資料?

先把商品、訂單與人員分工整理清楚,讓需求討論更具體。

閱讀指南 ↗

02 / 入門指南

會員名單有了,下一步看什麼?

從購買與互動情境,找出值得先了解的顧客問題。

閱讀指南 ↗

03 / 入門指南

要串接舊系統,先準備哪五件事?

用系統、資料、頻率、例外與責任,建立整合討論的共同語言。

閱讀指南 ↗

已經在使用 UMEANS?

商品、訂單、會員、優惠與報表等操作問題,可從文件中心的功能分類開始查找。

前往操作文件中心 ↗

一起把下一步,做踏實。

帶著現在的工作方式與最想改善的問題,與 UMEANS 一起討論適合的起點。

聊聊我的轉型需求 ↗